Ohjeita ja tietoa valmennukseen tai ponituokioille tulijalle 
Olet lämpimästi tervetullut mukaan ihmemaan ponitoimintaan! Tässä vielä muutamia tärkeitä seikkoja tutustuttavaksi ennen tapaamisten aloittamista:

Yrityksen arvot

• Eläinavusteinen toiminta toteutetaan sekä ihmisten että eläinten tarpeita ja hyvinvointia
  vaalien. Huomioithan, että talli on hevosten koti, ja tallilla tulee käyttäytyä ystävällisesti ja rauhallisesti, niin hevosia kuin toisia ihmisiä kunnioittaen. 

• Hevosaitauksiin tai talliin ei saa mennä ilman henkilökunnan lupaa. Huomioithan myös, että hevosaitaukset on sähköistetty.
• Eläinten lepo- ja ruokailuaikoja tulee kunnioittaa. Hevosillamme on oma erityisruokavalio, jonka vuoksi ylimääräiset herkut sairastuttavat ne herkästi. Hevosia ei saa ruokkia ilman tallin henkilökunnan lupaa.
• Hevoset hoidetaan, ruokitaan ja varustetaan aina yhdessä tallin henkilökunnan kanssa. Hevosemme ovat tottuneet oman tallimme tapoihin, ja jotkin asiat voivat tapahtua eri tavalla kuin toisilla talleilla. Kuuntelethan aina henkilökunnan ohjeistusta hevosten kanssa toimimisesta.
• Ponituokioilla ja eläinavusteisessa valmennuksessa harjoitellaan tutustumisen jälkeen hevosten ohjaamista maasta käsin tai ratsastetaan pääsääntöisesti jokaisella kerralla kuitenkin lapsen taidot, sääolosuhteet ja muu kokonaistilanne huomioiden. Tähän liittyvän päätöksen tekee valmentaja jokaisella kerralla erikseen oman harkintansa mukaan.
• Ihmemaassa on tällä hetkellä vain pienikokoisia islanninhevosia, joiden kantokyky on 60 kg. Lyhyelle enintään 30 min talutusratsastukselle kantokyky on 65 kg.

Vaatetus

• Tallille tullaan puhtaissa vaatteissa ja jalkineissa, joiden likaantuminen ei kuitenkaan haittaa. Jalkineet on pestävä ennen tallille tuloa, mikäli niitä käytetään myös muilla hevostalleilla mahdollisten tautien leviämisen ehkäisemiseksi.

• Ratsastaessa käytetään aina ratsastuskypärää ja ratsastukseen tarkoitettuja kenkiä tai kumisaappaita tai talvella mieluiten vuorellisia saappaita tai muita lämpimiä korollisia jalkineita. Kypärän ja ohuet kesäratsastushanskat saat tarvittaessa lainaksi tallilta.

• Ota mukaan aina säähän sopivat vaatteet:

• Talvella parhaat hansikkaat ovat lämpimät rukkaset, joiden alle voi laittaa vielä villalapaset. Varaa ratsastuskypärän alle tupsuton pipo tai kypärämyssy. Talvella kannattaa käyttää myös villasukkia ja muita villavaatteita toppavaatteiden alla.

• Myös kesällä tallilla on oltava pitkälahkeiset, joustavat housut ja jokin päähine, esim lippalakki käy hyvin. Jos olet herkkä hyönteisille, varaa myös lämpiminä päivinä tallille mukaan pitkähihainen paita.

• Sateisella säällä on hyvä varata vedenpitävät vaatteet. Sateenvarjoa ei voi käyttää hevosten lähettyvillä.

• Tallille kannattaa aina ottaa mieluummin liikaa vaatteita kuin liian vähän!




Turvallisuus

• Tallilla on voimassa oleva vastuuvakuutus. Asiakkaan tulee itse huolehtia tapaturmavakuutuksesta.

• Mikäli sinulla on allergioita, otathan jo kotona oman allergialääkkeesi ennen tallille tuloa. Kesällä voit käyttää tarvittaessa hyönteismyrkkyä, mikäli olet herkkä hyttysten pistoille tai paarmojen puremille.

• Hevosaitaukset on sähköistetty. Aitauksiin ei saa mennä ilman lupaa.

• Tallinomistaja on ensiaputaitoinen.

Lisätietoa valmennuksista ja muusta toiminnasta:

• Valmennustapaamiset ja ponituokiot on peruutettava viimeistään edellisenä päivänä. Samana päivänä tulleista peruutuksista joudumme veloittamaan täyden hinnan. Raha palautetaan vain lääkärintodistusta vastaan. Peruuttamattomat ponituokiot ja maastoratsastukset laskutetaan kokonaisuudessaan.
• Hevostoiminta laskutetaan sähköpostitse pääsääntöisesti kerran kuukaudessa sovittujen kertojen mukaisesti. Laskutuksesta voidaan myös sopia tarvittaessa erikseen. Välitä tarvittaessa sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi Sirulle, jos ne eivät ole jo tiedossa.
• Valmennuksesta ja ponituokioilta laaditaan kirjallinen palaute ja arviointi vain maksusitoumusasiakkaille. Palaute toimitetaan toiminnan päätyttyä kotiin ja lähettävälle taholle sekä sopimuksen mukaan muille tarvittaville tahoille. Vaikka valmentaja on koulutukseltaan lääkäri, valmennuksesta saatava palaute ei kuitenkaan ole lääkärinlausunto.
• Hevostoiminnan alkaessa toivotaan tietoa lapsen tai nuoren mahdollisista sairauksista, peloista ja muista käyttäytymisen erityispiirteistä valmennuksen suunnittelua varten.